REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DOM-MARKT

INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Dom-Markt Ryszard Walczak z siedzibą we Wrocławiu, zwana dalej Sprzedającym.

2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż projektów architektonicznych.

3. Sklep internetowy działa pod adresem www.dom-markt.pl

PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

4. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

5. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową lub telefonicznie.

6. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.

4. Sprzedający zobowiązuje się w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzić zamówienie u Kupującego telefonicznie lub mailem. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku, gdy wypada on w dni uznane za wolne od pracy (niedziele i święta).

7. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.

8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne.

9. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego wyrażone są w Złotych Polskich.

10. Płatność za zamówiony projekt może nastąpić za pobraniem przy odbiorze lub przelewem na konto podane przez Sprzedającego. W przypadku płatności przelewem zamówiony projekt zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na wskazane konto.

11. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura VAT. Dokument ten wystawiany jest przez Sprzedającego lub przez firmę autora projektu architektonicznego.

12. Sprzedawca zobowiązuje się wysłać zamówiony towar na swój koszt na terenie Polski. Koszt wysyłki poza granicę kraju ustalany jest odrębnie przy każdej transakcji.

13. Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle od 3-7 dni roboczych.

14. Wysyłka zamówionego projektu architektonicznego realizowana jest przez Sprzedającego lub przez firmę autora projektu.

15. Zamówienie może być odwołane przez Kupującego drogą telefoniczną lub mailem.

GWARANCJA I REKLAMACJE

16. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

17. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

18. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym. Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym. Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy należy dokonać telefonicznie lub mailem.

19. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, kopiowania; musi być zwrócony w stanie nienaruszonym. Zwrot należy uzgodnić telefonicznie lub mailem. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.

20. W razie zwrotu projektu, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta. Przesyłki na koszt Sprzedającego nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy.

21. W przypadku reklamacji projektu, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie projektu na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

22. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

23. Wszystkie firmy sprzedające swoje produkty przez witrynę Dom-Markt akceptują niniejszy Regulamin sprzedaży.

24. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen projektów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych projektów z oferty.

25. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

26. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.